Условия за използване на услугата
Общи условия за ползване
Последна актуализация: 08.07.2026 г.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ФЛОРА ЛОДЖИСТИК“ ЕООД, ЕИК 208593647, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1303, район Възраждане, ул. „Осогово“ № 54, ет. партер, България, наричано по-долу „Търговецът“, и всеки потребител на интернет магазина https://promomarket.eu, наричан по-долу „Потребител“.
С използването на уебсайта и извършването на поръчка Потребителят приема настоящите Общи условия.
1. Данни за търговеца
Търговец: „ФЛОРА ЛОДЖИСТИК“ ЕООД
ЕИК: 208593647
Седалище и адрес на управление:
гр. София, п.к. 1303
район Възраждане
ул. „Осогово“ № 54, ет. партер
България
Телефон: +359 892 391 819
Имейл: support@promomarket.eu
Уебсайт: https://promomarket.eu
2. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат условията за използване на интернет магазина, както и покупката и продажбата на предлаганите чрез него продукти.
3. Продукти
Всички продукти, предлагани в интернет магазина, са представени с описание, снимки и актуални цени.
Възможно е да съществуват незначителни разлики между снимките и действителния външен вид на продукта, без това да влияе върху неговите характеристики или качество.
4. Цени
Всички цени са посочени в евро (€), освен ако не е посочено друго.
Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промяната не засяга вече потвърдени поръчки.
5. Поръчки
Поръчка се счита за направена след успешното ѝ изпращане чрез интернет магазина.
След получаване на поръчката Търговецът може да се свърже с клиента за потвърждение или уточняване на информацията по поръчката.
Търговецът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка при наличие на основателни причини, включително:
- предоставени неверни или непълни данни;
- невъзможност за връзка с клиента;
- съмнения за злоупотреба или измама;
- липса на наличност.
6. Начини на плащане
Потребителят може да използва наличните методи за плащане, посочени в интернет магазина към момента на извършване на поръчката.
7. Доставка
Доставката се извършва до посочен от клиента адрес или офис на куриер, когато такава услуга е налична.
Сроковете за доставка могат да варират в зависимост от местоположението и натовареността на куриерската компания.
Повече информация е налична в Политиката за доставка.
8. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 календарни дни съгласно действащото законодателство.
Условията за упражняване на това право са подробно описани в Политиката за връщане и възстановяване на суми.
9. Гаранции и рекламации
При установяване на производствен дефект или несъответствие на доставения продукт клиентът има право да подаде рекламация съгласно действащото законодателство.
Рекламации се приемат чрез посочените данни за контакт.
10. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, графики, лога, дизайни и друго съдържание, публикувано на сайта, са собственост на Търговеца или се използват със съответното разрешение.
Използването, копирането, разпространението или публикуването им без предварително писмено съгласие е забранено.
11. Ограничаване на отговорността
Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на закупените продукти, както и за забавяния, причинени от непреодолима сила, действия на държавни органи или куриерски компании.
12. Защита на личните данни
Личните данни се обработват в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност на интернет магазина.
13. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.
14. Промени в Общите условия
Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време.
Промените влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата.
15. Контакти
Търговец: „ФЛОРА ЛОДЖИСТИК“ ЕООД
ЕИК: 208593647
Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1303, район Възраждане, ул. „Осогово“ № 54, ет. партер, България
Телефон: +359 892 391 819
Имейл: support@promomarket.eu
Уебсайт: https://promomarket.eu